Forzar vaciado de carpeta "Deleted Items" en Office365

Un pequeño problema observado con el trabajo en cuentas de Office365 consiste en el límite que éstas tienen en las carpetas creadas por defecto, como por ejemplo, deleted items. En este caso, el problema es causado por una limpieza del buzón de correo enviando más de 30 Gb a la papelera, y tras eso, forzar el borrado.

Aunque la carpeta nos da el mensaje de que no hay items contenidos en ella, se podían ver miles de mails contenidos. Esto es debido a la política de retención por defecto en la cuenta, que realiza el borrado definitivo e irrecuperable en un periodo de tiempo de 14 días.

Para solventar este problemilla, lo que podemos hacer es forzar la eliminación de los elementos. Aun así, la solución puede llevar 24 horas en aplicarse correctamente. Veamos los pasos a dar:

Abrimos Powershell como administrador local

Ejecutamos esto:

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

Seguidamente,

$UserCredential = Get-Credential

Las credenciales que ponemos son las de usuario administrador en office365, el login de acceso, que será un mail

Si tenemos un proxy, ejecutamos esto:

$ProxyOptions = New-PSSessionOption -ProxyAccessType <Value>

Donde Value será la configuración que necesites, en este caso,

$ProxyOptions = New-PSSessionOption -ProxyAccessType IEConfig

Las opciones posibles son IEConfig, WinHttpConfig o AutoDetect

A continuación, escribimos el siguiente comando:

$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri 

https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic –AllowRedirection

Si has utilizado proxy, agregas al final -SessionOption $ProxyOptions. O sea, quedaría asi:

$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid/ -Credential $UserCredential -Authentication Basic –AllowRedirection -SessionOption $ProxyOptions

Si da error del este tipo,

Ejecutar el siguiente comando: Import-PSSession $Session –DisableNameChecking

Cargará el cmdlet, y probamos si funciona, con un get-mailbox “tubuzondecorreo”, asi, entrecomillado

Si aparecen los datos del buzon, introducimos el siguiente comando:

Set-mailbox “tubuzondecorreo” -RetainDeletedItemsFor 0

Seguidamente,

Start-ManagedFolderAssistant “tubuzondecorreo”

El proceso de vaciado de los deleted items puede llevar horas. Una vez finalizado, recordar cambiarlo de nuevo a 14 días, con:

Set-Mailbox “tubuzondecorreo” –retainDeletedItemsFor 14

En caso de querer examinar el progreso, puedes utilizar el siguiente comando:

Get-MailboxFolderStatistics usuario@dominio.com  | FT name,foldersize,ItemsInFolderAndSubfolders

para comprobar si el tamaño de "purges" va disminuyendo. Ademas, obtienes el listado detallado de ocupacion de las distintas carpetas. Si lo quieres en un documento de texto, al final del comando, agregamos un pipe (|) con el siguiente contenido:
Out-File -FilePath C:\larutaquequieras\nombredeldoc.txt

Si diera un problema de conexión, utilizar previamente este comando:

Start-ManagedFolderAssistant usuario@dominio.com

Si no, repetir todo el proceso para reconectar.

¡Y esto es todo!